Схематически изобразить внутриорганизационную среду и внешнее окружение организации продовольственного...

Для анализа внутриорганизационной среды и внешнего окружения продовольственного магазина "Российский" важно рассмотреть его структуру и факторы, влияющие на его деятельность. Давайте разберем это более подробно.

Внутриорганизационная среда

Организационная структура:

1. Руководство:

   • Директор - отвечает за общее управление магазином, стратегические решения, взаимодействие с внешними партнерами и соблюдение законодательства.

2. Бухгалтерия:

   • Главный бухгалтер - управляет всеми финансовыми операциями, готовит отчеты, следит за налогами и бюджетом.
   • Бухгалтер - занимается ведением учета, расчетом зарплаты и других финансовых операций.
   • Старший кассир - управляет кассовыми операциями, следит за наличностью и отчетностью по кассе.

3. Управление магазином:

   • Заведующий магазином - отвечает за операционное управление, координирует работу торгового персонала, следит за наличием товара и его размещением.

4. Товароведы (2 человека):

   • Осуществляют контроль за ассортиментом и качеством товаров, ведут переговоры с поставщиками, занимаются заказами.

5. Торгово-оперативный персонал (16 человек):

   • Продавцы-консультанты, кассиры и другие сотрудники, обеспечивающие ежедневное обслуживание клиентов и поддержание порядка в торговом зале.

6. Грузчики (2 человека):

   • Занимаются приемом товара, его разгрузкой и размещением на складских и торговых площадях.

7. Уборщики (2 человека):

   • Отвечают за чистоту и порядок в магазине.

Процессы и ресурсы:

• Технологические процессы включают в себя закупку, хранение, продажу и учет товаров.
• Финансовые ресурсы управляются бухгалтерией для обеспечения ликвидности и прибыльности.
• Человеческие ресурсы - ключевая составляющая, требующая постоянного обучения и мотивации персонала.

Внешнее окружение

Микроокружение:

1. Поставщики:

   • Взаимодействие с производителями и поставщиками продуктов питания. Качество и своевременность поставок критически важны.

2. Клиенты:

   • Основные покупатели магазина, их предпочтения и покупательская способность напрямую влияют на ассортимент и объемы закупок.

3. Конкуренты:

   • Другие продовольственные магазины и супермаркеты в районе, предлагающие аналогичный ассортимент товаров.

4. Посредники:

   • Логистические компании, обеспечивающие доставку товаров.

Макроокружение:

1. Экономические факторы:

   • Уровень инфляции, покупательская способность населения, общая экономическая ситуация в регионе и стране.

2. Политико-правовые факторы:

   • Законодательные нормы и правила, регулирующие розничную торговлю, налогообложение, санитарные и гигиенические требования.

3. Социально-культурные факторы:

   • Изменения в предпочтениях и поведении потребителей, демографические тенденции.

4. Технологические факторы:

   • Внедрение новых технологий в процесс управления товарооборотом и обслуживания клиентов.

5. Экологические факторы:

   • Требования по экологической безопасности продукции и упаковки, утилизация отходов.

Таким образом, внутренняя организация магазина "Российский" и его внешнее окружение формируют комплексную систему, в которой необходимо учитывать множество факторов для успешного ведения бизнеса.

Внутриорганизационная среда продовольственного магазина "Российский" может быть изображена следующим образом:

• Директор находится на вершине и управляет всей деятельностью магазина.
• Бухгалтерия занимается финансовыми вопросами и учетом товаров.
• Заведующий магазином отвечает за организацию работы магазина.
• Товароведы следят за ассортиментом и качеством товаров.
• Торгово-оперативный персонал обслуживает покупателей и занимается продажами.
• Грузчики отвечают за приемку и размещение товаров.
• Уборщики помещения поддерживают чистоту и порядок.

Внешнее окружение магазина включает в себя поставщиков продуктов, конкурентов на рынке, клиентов и государственные органы, такие как налоговая инспекция и санитарно-эпидемиологическая служба. Все эти факторы оказывают влияние на деятельность и успешность работы магазина "Российский".

Внутриорганизационная среда продовольственного магазина "Российский" включает в себя директора, бухгалтерию, заведующего магазином, товароведов, торгово-оперативный персонал, грузчиков и уборщиков помещения. Внешнее окружение организации включает в себя поставщиков, конкурентов, клиентов, государственные органы и другие стейкхолдеры.